Allgemeine soziale Beratung
Die kostenlose Beratung wird in allen Dekanatscaritasverbänden des Bistums angeboten und steht unbürokratisch allen Hilfesuchenden offen, unabhängig von Alter, Konfession, Geschlecht oder Nationalität.
Die Beratungsstellen bieten ein breites Spektrum an Hilfen an. Fragen zu Sozialhilfe, Arbeitslosengeld, Grundsicherung im Alter, Wohngeld und viele weitere Themenfelder können die Mitarbeitenden der Allgemeinen sozialen Beratung beantworten. Ebenso unterstützen sie bei der Durchsetzung der individuellen Ansprüche, haben ein offenes Ohr für persönliche/familiäre Probleme und kennen die sozialen Hilfsangebote in der Region. Bei Bedarf vermitteln die Beratenden an spezialisierte Fachdienste weiter.
Neben der Unterstützung von den Fachleuten vor Ort kann auch die Online-Beratung genutzt werden.